Q. 유료 상품 문의 l 자막템플릿을 다운로드 받았는데 빈폴더라고 합니다. 어떻게 하나요?

Admin

파피관리자 | 2023-04-17

압축 파일 오류에서는 윈도우 버전, 압축 풀기 프로그램 종류 등에 의해 간혹 오류가 나고 있습니다 "반디집"이라는 프로그램 설치 후, 재 다운로드 시도 하여 다시 압축 풀기를 시도해주시기 바랍니다.

위의 사항에도 해결이 되지 않는다면 홈페이지 우측 하단의 고객 문의를 통하여 상세 문의 접수 부탁드립니다! 고객센터가 운영하는 시간에 순차적으로 확인 후 답변드리겠습니다 :)