Q. 구독이 만료된 후에 이미 사용된 제작 콘텐츠의 라이선스 문제 없나요?

사용기간이 만료된 후에도 구독기간 내 제작/업로드 된 콘텐츠는 라이선스의 권리를 받을 수 있습니다.

Q. 사용 불가능한 분야가 있을까요?

뮤팟 폰트는 상업적 이용 목적인 대부분의 영역에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

Q. 꼭 인터넷이 연결된 환경에서 사용해야 하나요?

뮤팟 폰트 서비스는 오프라인 모드를 지원하나, 오프라인 모드에서는 서비스의 기능이 일부 제한되오니 가급적 인터넷이 연결된 환경에서 사용을 권장하고 있습니다.

Q. 작업중인 제작물의 폰트가 깨져보입니다.

뮤팟 프로그램을 종료하면 폰트 기능이 비활성화됩니다. 폰트가 비활성화 된 상태에서 제작물을 열면 제작물의 폰트가 깨져 보일 수 있습니다. 따라서 작업 전 뮤팟 프로그램을 실행하고 폰트 활성화가 완료된 후 작업 프로그램을 실행하여 작업해주시기 바랍니다.

Q. 여러대의 PC에서 동시접속이 가능한가요?

뮤팟 폰트 서비스는 한 계정당 1대의 PC 로그인만 허용하고 있습니다. 다른 기기에서 사용하기 위해서는 기존 기기의 뮤팟 폰트 서비스를 로그아웃하고 다른 기기에서 로그인 후 사용해주시기 바랍니다. 추가 인원이 사용하는 PC 동시접속 옵션을 추가하고 싶으신 경우, 고객문의를 통해 추가 구매가 가능합니다.

Q. 자동로그인이 안됩니다.

일부 백신프로그램 혹은 PC클리너 프로그램 사용자 중 PC 전원 OFF 시 캐쉬와 임시파일을 삭제하는 기능을 사용 중인 PC에서 자동로그인이 안되는 현상이 발생하고 있습니다. 자동로그인이 안 될 경우 백신프로그램이나 PC클리너 프로그램을 다시 한 번 확인부탁드립니다.